Política de Privacidade da JKAM Academy , elaborado conforme os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
Essa política pode ser publicada como uma página institucional no site ou apresentada como um link na tela de cadastro e aceite de termos.
Política de Privacidade – JKAM Academy última atualização:[colocar data]
A JKAM Solutions Consultoria Ltda., mantenedora da JKAM Academy, valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus usuários. Esta Política tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos, por que as coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos como titular desses dados, conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos
Razão Social: JKAM Solutions Consultoria Ltda.
CNPJ: 51239490000114
Endereço: Rua Xavier Gouveia n. 241 cj 52 – SP/SP, CEP 0461010
Contato: contato@jkam.com.br]
2. Quais dados coletamos e como
Ao navegar e utilizar os serviços da JKAM Academy, podemos coletar os seguintes dados:
a) Dados fornecidos pelo usuário:
 Nome completo
 Endereço de e-mail
 CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou certificação)
 Empresa e cargo (quando aplicável)
 Informações de pagamento (processadas por meio de gateway seguro)
b) Dados coletados automaticamente:
 Endereço IP
 Navegador e dispositivo utilizado
 Dados de acesso, como páginas visitadas, tempo de navegação e cliques
 Cookies de autenticação e desempenho
3. Para que usamos seus dados
 Para fornecer acesso aos cursos adquiridos
 Para emitir certificados de conclusão
 Para processar pagamentos e emitir notas fiscais
 Para enviar comunicados relacionados à sua conta ou ao conteúdo do curso
 Para fins de suporte técnico e atendimento ao cliente
 Para melhorar a usabilidade da plataforma e personalizar sua experiência
 Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias

4. Compartilhamento de dados
Seus dados não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins
comerciais.
 Podemos compartilhar informações com:
 Prestadores de serviços tecnológicos (ex: plataformas de pagamento, hospedagem,
analytics)
 Autoridades legais, mediante requisição judicial ou obrigação regulatória
 Plataforma de e-learning utilizada pela JKAM Academy, respeitando os mesmos
padrões de segurança
5. Base legal para o tratamento de dados
Os dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
 Execução de contrato (art. 7º, V)
 Consentimento do titular (art. 7º, I)
 Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
 Legítimo interesse (art. 7º, IX), desde que respeitados os direitos do titular
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para garantir o funcionamento da plataforma, além de cookies
analíticos e de desempenho (como Google Analytics), para melhorar sua experiência.
Você pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
7. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
 Confirmar a existência de tratamento
 Acessar seus dados
 Corrigir dados incompletos ou desatualizados
 Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
 Revogar seu consentimento
 Solicitar a portabilidade de dados
 Obter informações sobre compartilhamento com terceiros
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@jkam.com.br
8. Segurança da informação
A JKAM Academy adota medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger
seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.
9. Tempo de retenção dos dados
Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas
nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os
dados serão eliminados ou anonimizados.

10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Você será notificado por
e-mail ou pela plataforma sempre que houver mudanças significativas.
11. Dúvidas ou solicitações
Para mais informações sobre esta Política ou para exercer seus direitos, entre em contato para
que sua solicitação seja encaminhada ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
contato@jkam.com.br
Ao utilizar a plataforma JKAM Academy, você declara estar ciente e de acordo com os termos
desta Política de Privacidade.